那么究竟該如何回答“這臺(tái)冰箱多少錢(qián)”這樣一個(gè)顧客的開(kāi)場(chǎng)白呢？你應(yīng)該巧妙的把話題轉(zhuǎn)移，去講解產(chǎn)品的價(jià)值和使用產(chǎn)品能給顧客帶來(lái)的好處。做為優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到：我們出售的不是商品本身，而是商品能夠給消費(fèi)者帶來(lái)的服務(wù)。現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中4P逐漸向4C演變，其中，忘掉價(jià)格而考慮顧客愿意付出的成本恰前說(shuō)明了這一點(diǎn)。通過(guò)你對(duì)產(chǎn)品功能賣(mài)點(diǎn)及能給消費(fèi)者帶來(lái)的價(jià)值的講解，顧客會(huì)將每一個(gè)價(jià)值在心中自行轉(zhuǎn)化成價(jià)格，當(dāng)你講的足夠打動(dòng)消費(fèi)者時(shí)，在他心中已經(jīng)自己生成了一份高高的產(chǎn)品的價(jià)格，這時(shí)，當(dāng)您在講解結(jié)束時(shí)把價(jià)格報(bào)出來(lái)的時(shí)候，可能顧客會(huì)感覺(jué)到這件商品的價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)馬上產(chǎn)生。

　　所以，除非你的產(chǎn)品價(jià)格超低，低到讓人難以想象，否則不要在開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候就把你的價(jià)格告之顧客，要回避價(jià)格而談價(jià)值。要充分認(rèn)識(shí)到：顧客支付貨幣，并不是想買(mǎi)一臺(tái)冰冷的機(jī)器擺在家里觀看，而是要使用，要讓這臺(tái)機(jī)器為自己創(chuàng)造價(jià)值。這就是為什么優(yōu)秀的促銷(xiāo)員總是能夠把產(chǎn)品以高價(jià)賣(mài)出，而有些促銷(xiāo)員卻只會(huì)賣(mài)特價(jià)機(jī)的重要原因。

　　因此，以價(jià)格為開(kāi)始的促銷(xiāo)講界必將以失敗告終。這種失敗，包含兩個(gè)內(nèi)容：第一：顧客放棄購(gòu)買(mǎi)，促銷(xiāo)失�。坏诙�：圍繞價(jià)格喋喋不休，最終不得不在價(jià)格上做大幅讓步，犧牲產(chǎn)品利潤(rùn)，即使成交，同樣是失敗的促銷(xiāo)。

　　可見(jiàn)，成功的促銷(xiāo)行為不僅僅是銷(xiāo)售出產(chǎn)品，同樣重要的是要通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品而獲得合理的利潤(rùn)。我們都知道：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最原始、最落后的手段就是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，同樣，終端促銷(xiāo)最原始和最不明智的講解是從價(jià)格開(kāi)始的產(chǎn)品講解。